Politique de confidentialité

Traitement et stockage de vos données

CLADIX BV peut traiter des données personnelles vous concernant parce que vous les fournissez vous-même à CLADIX BV en remplissant un formulaire de contact sur le site Web. CLADIX BV peut traiter les données personnelles suivantes :

• vos nom et prénom
• Vos coordonnées d’entreprise
• votre adresse
• votre numéro de téléphone
• votre adresse électronique

CLADIX BV ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour l’objectif indiqué, en tenant compte de notre besoin de répondre aux questions, de résoudre les problèmes, d’améliorer les services, d’offrir de nouveaux services et de se conformer aux exigences légales.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous traitons les données à caractère personnel à diverses fins. Ce faisant, nous ne traitons toujours que les données nécessaires à la réalisation de l’objectif visé.

Nous devons utiliser vos données à caractère personnel pour les raisons suivantes :

• Traiter les demandes des visiteurs ou fournir la documentation demandée ;
• Compléter notre base de données clients ;
• Enregistrer les produits achetés ;
• Optimiser notre service à la clientèle ;
• Résoudre les problèmes éventuels des clients avec les produits ;
• Promouvoir les produits et services de CLADIX BV et de ses filiales ;
• Communiquer des messages et des actions personnalisés sur la base des informations collectées concernant votre utilisation de nos sites web, en utilisant des cookies ou des techniques similaires ;
• L’analyse et l’optimisation de l’expérience de l’utilisateur sur notre site Web ;

• …

Accès à vos données

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer lorsque les conditions légales le permettent. Vous pouvez demander vos données personnelles, les consulter et faire corriger les inexactitudes si nécessaire. Les utilisateurs peuvent toujours envoyer un courriel à info@cladix.be à cette fin.

Protection de vos données

CLADIX BV attache une grande importance à la protection de la vie privée et traite les données personnelles qui lui sont fournies avec le soin nécessaire. Les données personnelles sont celles qui nous permettent de vous identifier en tant que personne, que nous le fassions ou non. En utilisant notre site web ou en nous communiquant vos données personnelles, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente déclaration de confidentialité.

CLADIX BV ne communiquera vos données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution d’un accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Dans tous les autres cas, les données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement actif préalable.

Cookies

CLADIX BV utilise des cookies pour améliorer l’utilisation et la fonctionnalité de son site web et pour mieux comprendre comment les visiteurs l’utilisent ainsi que les outils et services offerts sur ces sites. En utilisant notre site web, vous acceptez que nous utilisions ces cookies.

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Plaintes ou commentaires

Si, pour quelque raison que ce soit, vous estimez ou avez la preuve que nous ne traitons pas vos données correctement, veuillez nous le signaler à l’adresse info@cladix.eu. Nous chercherons ensemble une solution appropriée.